いつもT-wanを支えて頂き心より感謝申し上げます。
県内にも新型コロナウイルス感染症が広がりはじめ、安全にトリミング営業を継続できるようできるだけの努力をさせていただきたいと思っております。
お客様、スタッフの安全・安心確保と感染拡大防止への為受け渡しの体制の変更がございます。
細かい事項になってしましますが、以下の事を最後までお読みいただきご来店いただきます様よろしくお願い致します。
※お客様とスタッフの接触を最低限にする為お預かりはお店ドアの前でさせて頂きます。
※ドアにビニールシートをかけさせて頂いております。ビニールシート越しでの対応になります。
※お返しのお時間の接触を短くする為、お預り時にポイントカードをスタッフにお渡し下さい。
※トリミングが終わり次第こちらからお電話をさせていただき、その際に料金をお伝えいたします。おつりが必要な場合は事前にお伝え下さい。お迎えまでにご用意をしすぐにお渡し出来るように致します。次回のご予約がある場合もこのお電話時にお願い致します。
※お預かりの際にお一人お一人に封筒をお渡しさせて頂きますので、そちらにお代を入れてお迎え時にスタッフへお渡し下さい。
※商品が必要な場合はお電話で承ります。お返しまでにお包みし、ご用意させていただきます。
※カットのご要望が前回と異なる場合はご予約のお電話時又は当日のお預かりまでにお電話でお話しさせて頂きます。又はメモなどを渡して頂いても結構です。
※お客様とスタッフの接近を防ぐ為抱っこからのお預かりではなく、リードでの手渡し又はクレート等でのお預かりのみになります。ご用意をお願い致します。
※飼い主様ご本人、ご家族等に体調不良、発熱症状、咳やくしゃみなどの風邪症状、倦怠感などがある場合はご予約のご変更をお願いいたします。
※マスク不足で大変な時期ではありますが、来店の際はできるだけマスク着用をお願い致します。
※トリミングは愛犬の健康、衛生上必要であると考え、安全対策を強化し営業させていただきます。
お店を臨時休業にさせて頂くかの検討もしている中でスタッフ達とも常に相談している状況でございます。
コミュニケーションは簡素化となりますが、これまで通り細心の注意と愛情を持ってトリミングさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけしてしまいますが、お客様とスタッフ達の安全の為ご理解ご協力をお願い致します！
今後また栃木県内の感染状況によりその都度ご変更をさせて頂く場合がございます。
ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。m(__)m
お店の消毒を徹底し、私たちの健康をしっかり管理し、一日でも早くこれまで通りお客様とコミュニケーションを取りながらお預かりができる日を心待ちにスタッフ一同お待ちしております。
T-wan赤羽 美保子
